Оценка отношения туристов к новым экологическим услугам

Апрель 1st, 20149:42 пп

0


Оценка отношения туристов к новым экологическим услугам

После проведения анализа современных тенденций развития мирового сообщества, можно сказать, что весьма активно внедрятся экологичность во всех сферах деятельности человечества. Экологически чистые технологии становятся скорее правилом, чем исключением. В сфере туризма, гостеприимства и рекреации это значительный фактор, который привел к возникновению направления экотуризма, доля которого оценивается в почти одну пятую всего рынка.

Сегодня люди более осознанно подходят к жизни, вопросам своего здоровья, и как следствие, окружающей среды. Сфера гостеприимства, как одна из основ индустрии туризма, стремится соответствовать новым потребностям гостей путем организации экоотелей.

Экоотель характеризуется минимальной нагрузкой на окружающую среду и базируется на следующих постулатах — энергоэффективность, снижение водопотребления, переработка и утилизация отходов, а также экологическое просвещение персонала и гостей. Есть множество примеров, когда руководства государства обращает внимание на экологические стандарты в своих городах, вот наглядный пример: Литва Улица Литерату.

Продвижению экологических идей в сфере мировой индустрии гостеприимства способствовали исследования социологов, которые показали, что люди согласны доплачивать за экологическую чистоту. Более 90 людей из 100 готовы платить больше экотехнологии и отдых в экологически чистом регионе. Каждый третий из этих людей также готов платить на больше за такие услуги.

Акцентировать внимание именно на этом сегменте гостиничного дела хотелось бы потому, что Украина только начала делать первые шаги к нему, в то время как на западе это уже привычная форма организации бизнеса, одновременно дружелюбная к природе и экономически эффективна. Однако, уже сейчас заметен прогресс в решении этого вопроса.

Результаты анализа волеизъявления потребителей, потенциальным сегментом для реализации экологических гостиничных услуг является 82,4 % потребителей, создает условия для развития данного сегмента. На данный момент в Украине существует единый орган сертификации, имеющий соответствующую национальную и международную аккредитацию, как
орган экологической сертификации и маркировки.

Несмотря на все трудности, Украина уже сделала большой шаг к разумному ведению бизнеса. Многие менеджеры отелей в стремлении сэкономить, начинают использовать элементы экологического менеджмента, не говоря уже об осознанном движении в этом направлении.

Литературные источники:

Коваленко Д.С. Перспективы экологизации гостиничного продукта Украины. // Актуальные вопросы развития и организации гостинично-ресторанного бизнеса в современных условиях [Текст]: 20-21 марта. 2014 г., г. Донецк /. — Донецк: [ДонНУЭТ], 2014 — 254 с.

Метки: