Решение проблемы плохого состояния жилищно-коммунального хозяйства

Май 19th, 201411:32 пп

0


Решение проблемы плохого состояния жилищно-коммунального хозяйства

Из года в год коммунальное хозяйство вызывает все большее беспокойство его жителей. Вся инфраструктура города — от дорог до систем отопления домов заслуживает если не на замену, то по крайней мере на капитальный ремонт.

Работники коммунальных служб утверждают, что во всем виновато недостаточное финансирование. Ежегодно поднимается вопрос о состоянии жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) областного центра. Однако конкретных решений, которые бы помощи улучшить состояние не принимается. И хотя, кажется, что повышенные тарифы будут способствовать большему наполнению бюджета, это вовсе не означает, что эти дополнительные средства будут возвращаться в городской бюджет для дальнейшего их инвестирования в хозяйство города.

Успешно решить эту проблему самостоятельно как жителям города, так и коммунальщикам и городской власти достаточно трудно, ведь на самом деле коммунальное хозяйство — это сложный комплекс, который обеспечивает существование всего города.

Для обеспечения совместного решения насущных вопросов необходим диалог между всеми заинтересованными сторонами: власти необходимо знать какие именно конкретные вопросы на местах беспокоят население и их следует решать, а населению — планы и средства в распоряжении власти и коммунальщиков для решения поставленных вопросов. Ведь в некоторых домах можно провести обычный ремонт: использовать песок строительный и другие материалы для обеспечения деятельности жилищного фонда.

И здесь следует учесть полезный опыт решения проблем согласования интересов в предпринимательстве, а именно — проведение маркетинговых исследований. Цель таких исследований — сбор необходимой информации, с целью дальнейшего анализа и разработки конкретного плана действий.

Так, в частности собрав информацию об основных проблемах жилищного строительства, о потребности и предложения населения, можно разработать план комплексной перестройки и капитального ремонта, где это необходимо.

Сбор информации о любимых местах отдыха, про размещение и использование основных развлекательных комплексов с учетом предложений от населения помогут в дополнении предварительного плана и решит вопрос отдыха населения.

Эффективно налаженная система вывоза, сортировки и переработки мусора также невозможна без предварительного анализа мнений жителей центра города, новых микрорайонов и владельцев частных домов. То же самое можно сказать и об организации эффективного транспорта (выведение на новый маршрут дополнительных троллейбусов поможет разгрузить центр города и составить конкуренцию маршрутным такси), городской торговли, местных достопримечательностей.

Преимущество использования маркетинговых исследований заключается в централизованной обработке информации и разработке взаимосвязанных среднесрочных и долгосрочных планов на основе стратегий развития города и пожеланий его жителей. Например, по результатам анализа ответов потребителей коммунальных услуг в многоэтажных домах высказаны пожелания, чтобы дом, который переходит на баланс ОСМД был отремонтирован предусматривал последующий ремонт отдельному договору с горсоветом.

Предложено также распределить средства за коммунальные услуги на 2 части: одна — в городской бюджет на оплату труда рабочим коммунального хозяйства, другая — отдельном наемному работнику, жителю дома, который следит за состоянием его содержание и, при необходимости, обращается за помощью к службам ЖКХ. Такой метод предполагает наличие ответственного лица, повышает мотивацию к слежения за состоянием дома.

Есть и другие варианты решения проблемы плохого состояния ЖКХ:

— теплоизоляция отдельными жителями квартир и переход на индивидуальное отопление;
— распределение функций контроля между государством (цены на газ, электроэнергию ) и городскими властями (водо -и теплоснабжения, сбора мусора, перевозки);
— строительство новых многоэтажек на месте старых домов.

Литература:

Телетов А.С., Провозин М.В. Маркетинговые исследования сферы городского хозяйства. // «Экономические проблемы устойчивого развития» (19-23 апреля 2010). — Часть 3. — Сумы, СумГу, 2010. — 219 c.